Свяжитесь с нами

Наши услуги

Мы предоставляем консультации и поддержку людям, пострадавшим от интернет-мошенничества, с опытом работы более 5 лет.

Контакты

Москва, Трубниковский переулок, 3а

Время работы

Пн-Пт, 9-18

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между консалтинговым агентством [ФинПрав] (далее — «Компания», «Мы») и пользователями (далее — «Клиент», «Вы») при оказании консультационных услуг по вопросам информационной безопасности, защите персональных данных и реагированию на инциденты, связанные с кибератаками и интернет-мошенничеством.

Используя сайт Компании, формы обратной связи или заказывая консультацию, Вы подтверждаете, что ознакомились и согласны с настоящими Условиями.

2. Характер услуг

2.1. Компания предоставляет консультационные и информационные услуги в сфере кибербезопасности.
2.2. Все рекомендации носят рекомендательный характер и основываются на предоставленной Клиентом информации.
2.3. Компания не является юридическим агентством и не оказывает юридических услуг, включая представление интересов в суде, правоохранительных органах или иных инстанциях.
2.4. Каждая ситуация индивидуальна, и результаты зависят от множества факторов, включая полноту и достоверность данных, предоставленных Клиентом.
2.5. Компания не гарантирует устранение угроз, восстановление утраченных данных или достижение конкретного результата, но обязуется приложить все усилия для помощи Клиенту.

3. Ответственность сторон

3.1. Клиент несёт ответственность за полноту, достоверность и актуальность предоставленной информации.
3.2. Компания не несёт ответственности за ущерб, причинённый в результате:

• предоставления недостоверных данных Клиентом;

• самостоятельных действий Клиента по нашим рекомендациям без дополнительного согласования;

• действий или бездействия третьих лиц, включая злоумышленников.
  3.3. Компания не несёт ответственности за косвенные убытки, утрату прибыли или данных.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Консультации проводятся онлайн или очно, по предварительной договорённости.
4.2. Стоимость, сроки и формат услуг определяются индивидуально.
4.3. Оплата услуг подтверждает согласие Клиента с настоящими Условиями.

5. Конфиденциальность

Компания обязуется сохранять конфиденциальность любой информации, полученной от Клиента, за исключением случаев, когда раскрытие требуется по закону.

6. Интеллектуальная собственность

Все материалы, рекомендации и отчёты, предоставленные Компанией, защищены авторским правом и предназначены только для личного использования Клиента. Запрещается копирование, распространение и передача третьим лицам без письменного согласия Компании.

7. Изменения условий

Компания имеет право изменять настоящие Условия в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальном сайте.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, как Компания собирает, использует, хранит и защищает персональные данные пользователей и клиентов.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

• Контактная информация (имя, email, номер телефона, мессенджеры);

• Информация, предоставленная при обращении (описание проблемы, технические детали, переписка);

• Технические данные (IP-адрес, cookies, время посещения сайта).

3. Цели обработки данных

Данные используются для:

• предоставления консультационных услуг;

• коммуникации с Клиентом;

• улучшения качества сервиса;

• соблюдения правовых требований (например, бухгалтерский учёт).

4. Передача данных третьим лицам

Компания не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Клиента, кроме случаев, предусмотренных законом (например, по запросу правоохранительных органов).

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в защищённых системах и удаляются по запросу Клиента или по истечении срока, необходимого для выполнения целей обработки.

6. Защита информации

Компания применяет организационные и технические меры защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права Клиента

Клиент имеет право:

• запросить копию своих данных;

• требовать исправления или удаления информации;

• отозвать согласие на обработку данных.

8. Изменения политики

Компания может вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте.

Условия использования